m88vv cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ chúng ra sao — bằng ngôn ngữ tiếng Việt đơn giản, không có điều khoản ẩn.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của m88vv mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng m88vv.bet cùng toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, thể thao ảo và ứng dụng di động.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng ẩn danh duyệt web, và bất kỳ ai cung cấp thông tin cá nhân cho m88vv thông qua bất kỳ kênh nào. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách này.
m88vv thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản | Nạp tiền, rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CCCD, hóa đơn điện/nước | Quy trình KYC |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập (mật khẩu được mã hóa) | Tạo và quản lý tài khoản |
m88vv sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ những mục đích này:
m88vv chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
m88vv không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:
Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp game (Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play), đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây và nhà cung cấp công nghệ chống gian lận. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho m88vv và phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt tương đương.
m88vv có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp. Trong mức độ pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho bạn trước khi tiết lộ, trừ trường hợp điều đó bị cấm bởi quy định pháp luật.
Khi cần thiết để điều tra, phòng ngừa hoặc xử lý gian lận, các vấn đề an ninh hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của m88vv, người dùng hoặc bên thứ ba khác.
m88vv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt phổ biến như Chrome, Safari và Firefox đều có tùy chọn xóa hoặc chặn cookie trong phần "Cài đặt" → "Quyền riêng tư và bảo mật". Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ m88vv.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính, thuế |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Dữ liệu hành vi & phân tích | 2 năm | Cải thiện dịch vụ |
| Log bảo mật & đăng nhập | 1 năm | Điều tra sự cố, kiểm toán |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng người dùng |
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại m88vv:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ vị thành niên đã đăng ký tài khoản m88vv, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ đóng băng và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo có xác minh.
m88vv áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình KYC và có thể yêu cầu xác minh bổ sung nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu người dùng dưới 18 tuổi.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc nếu bạn phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào liên quan đến tài khoản m88vv, vui lòng liên hệ:
Nếu bạn không hài lòng với cách m88vv xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
m88vv có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, m88vv sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản cập nhật.
Với hệ thống bảo mật chuẩn ngân hàng và cam kết minh bạch tuyệt đối, hơn 3 triệu người dùng Việt Nam đã tin tưởng giao phó thông tin cá nhân của mình cho m88vv.
SSL 256-bit · Mã hóa đầu cuối · Dữ liệu không bị bán · Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi